O Lume nouă a căutărilor
Lumea căutărilor online se transformă cu o viteză uluitoare. Apariția inteligenței artificiale (AI), a modelelor lingvistice mari (LLM) și a funcționalităților precum
„AI Mode” în motoarele de căutare rescriu fundamental regulile jocului. Tacticile SEO
care au funcționat ani de zile devin rapid depășite, lăsând loc unui nou imperativ: construcția unui brand puternic și de încredere. În mijlocul acestei revoluții se află experți, care analizează în profunzime aceste schimbări și impactul lor asupra vizibilității digitale. Discuțiile sale recente scot la iveală o realitate incomodă, dar esențială: în noua eră a căutărilor, brandul nu mai este doar un element de marketing, ci pilonul central al oricărei strategii de succes.
Acest articol distilează cele mai importante și adesea contraintuitive idei din analizele sale, oferind o foaie de parcurs clară despre motivul pentru care consolidarea brandului nu mai este o opțiune, ci o condiție esențială pentru supraviețuire și creștere. Iată cele cinci lecții cheie pe care trebuie să le înțelegi pentru a naviga cu succes în acest nou peisaj digital.
Marile Schimbări: 5 Idei Cheie pentru a-ți consolida brandul în era AI. Marea Decuplare" mai puține click-uri, dar mai mulți bani.
Unul dintre cele mai derutante fenomene ale erei AI este conceptul de
„Marea Decuplare”. Concret, s-ar putea să observi că afișările (impressions) paginilor tale cresc, în timp ce numărul de click-uri stagnează sau chiar scade. La prima vedere, acest lucru pare un semnal de alarmă, dar realitatea este mult mai nuanțată și, în multe cazuri, pozitivă.
Explicația constă în modul în care utilizatorii interacționează cu
LLM-urile. Potrivit unui studiu recent realizat de
Rachel Hanley de la
Semrush, utilizatorii își finalizează etapa de cercetare și comparație direct în interfața
AI. Când, în final, ajung pe
site-ul tău, nu mai sunt în faza de informare, ci au o intenție de cumpărare mult mai mare. Imperativul strategic aici este clar: trebuie să regândim modul în care măsurăm succesul, trecând de la comparații anuale ale numărului de click-uri la prioritizarea unor metrici de impact precum veniturile și ratele de conversie.
„Oamenii care vin de la
LLM-uri
convertesc mai bine, deoarece și-au finalizat deja etapa de cercetare în interiorul
LLM-urilor... ei dau click pe site-ul tău de pe
LLM în momentul în care sunt gata să facă acea achiziție.”. Această nouă realitate a traficului de înaltă intenție este o consecință directă a unei schimbări tectonice: călătoria clientului nu mai începe pe Google, ci în mintea
AI-ului.
Călătoria utilizatorului începe acum în Interiorul AI, nu pe site-ul tău
Călătoria tradițională a utilizatorului, care începea cu o căutare de cuvinte cheie scurte, a apus. Timp de ani de zile,
Google ne-a antrenat subconștient să folosim operatori de căutare, precum ghilimelele, pentru a ne rafina interogările. Astăzi, în special în rândul generației tinere, procesul debutează cu prompt-uri conversaționale, detaliate, adresate unor
LLM-uri precum ChatGPT.
AI-ul acționează ca un
„consultant virtual” care sintetizează informații, compară opțiuni și răspunde la întrebări informative înainte ca utilizatorul să viziteze vreun site web.
Implicația este profundă: conținutul tău informativ nu mai servește direct utilizatorul, ci educă inteligența artificială, care, la rândul ei, îl educă pe utilizator.
Click-urile
sunt acum rezervate pentru acțiuni cu intenție comercială ridicată. Acest lucru face ca paginile profunde ale site-ului tău (pagini de produs, servicii specifice) să fie de o importanță critică.
LLM-urile citează adesea direct aceste pagini, ocolind complet pagina principală (homepage), deoarece acolo se găsește informația specifică și relevantă pe care o caută.
Reputația digitală este totul de la recenzii la articole vechi
În era AI, un brand este evaluat holistic.
LLM-urile nu se limitează la a analiza doar site-ul tău; ele scanează și sintetizează informații de pe întregul internet pentru a-și forma o imagine completă. Astfel, concepte pe care Google ni le-a insuflat de ani de zile, precum
E-E-A-T
(Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness), devin mai importante ca niciodată. Conținutul generat de utilizatori
(UGC), recenziile (pe Google, TripAdvisor) și mențiunile în presă au acum o greutate enormă.
Exemplul Nike este elocvent: la o căutare în
„AI Mode”, inteligența artificială a oferit o perspectivă echilibrată, citând surse reputabile precum
CNBC și discutând atât aspectele pozitive, cât și cele negative, inclusiv articole mai vechi. Acest lucru subliniază necesitatea critică a unui management proactiv al reputației. Asta înseamnă nu doar consistență în informațiile de bază (nume, adresă, telefon NAP), ci și răspunsuri active la toate recenziile. Memoria internetului este lungă, iar
AI-ul o accesează în totalitate.
„Nu este vorba doar despre a gestiona ceea ce este prezent acum, ci și despre a privi înapoi la cum ai fost perceput istoric, pentru că internetul își amintește.”
Lecția Anker cum pot brandurile mici să câștige folosind platformele mari
O întrebare frecventă este: „Cum pot concura brandurile mici în acest nou mediu?” Răspunsul poate fi găsit în exemplul
Anker, un brand care a demonstrat cum se poate construi o reputație solidă pornind de la zero.
Anker și-a început călătoria pe
Amazon, profitând de distribuția masivă și de încrederea pe care utilizatorii o aveau deja în platformă.
Inițial, s-au poziționat ca o alternativă mai ieftină pentru accesorii precum cablurile de încărcare. Strategia lor s-a bazat pe acumularea unui volum uriaș de recenzii pozitive, care au validat calitatea produselor lor. Treptat, au crescut și s-au diversificat, devenind o companie multi-brand respectată, cu mărci de succes precum Soundcore în portofoliu. Lecția este clară: brandurile mici pot folosi platforme de tip
marketplace pentru a „călări” pe încrederea deja existentă, construind o loialitate inițială cu scopul final de a vinde produsele pe propriul lor site web.
SEO nu mai este un siloz de la ambalaj la mesaj
Pentru a avea succes în era
AI, specialiștii
SEO trebuie să iasă din zona lor de confort tehnic și de conținut și să se implice în discuțiile de business mai largi. O strategie eficientă nu mai poate fi dezvoltată în izolare. Un exemplu puternic, citat de
Miriam Jespersen, ilustrează perfect acest punct: un produs al cărui ambalaj avea un contrast redus de culoare nu putea fi citit corect de
Google Lens. O decizie de design, aparent fără legătură cu
SEO, a avut un impact direct asupra vânzărilor într-o lume a căutărilor multimodale.
Mesajul central este că totul este interconectat. Mesajul
brandului, experiența utilizatorului și chiar designul fizic al produsului trebuie să fie consistente și optimizate pentru un nou mediu de căutare holistic. Așa cum sfătuiește
Yordan Dimitrov, este esențial să „nu mai lucrăm în silozuri” și să „fim implicați în imaginea de ansamblu, acolo unde putem”.
Concluzie brandul este noul câmp de bătălie
Într-un peisaj al căutărilor dominat de
inteligența artificială, un
brand puternic, consistent și cu o reputație solidă
este cel mai durabil avantaj competitiv. Tacticile se schimbă,
algoritmii evoluează, dar încrederea pe care o construiești cu publicul tău rămâne. Cheia succesului viitor stă în concentrarea pe utilizator, în cultivarea reputației pe toate canalele și în adoptarea unei strategii holistice, care integrează fiecare aspect al afacerii tale. La final, merită să reflectezi la o întrebare esențială: Dacă un AI ar analiza astăzi
brandul dumneavoastră pe tot internetul, ce poveste ar spune?
